CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE PAPELILLOS S.C.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.piececillos.es titularidad de PAPELILLOS S.C. con CIF J02604601 y con domicilio social en C/ Dr. Cerdá Martí nº 1 02400 Hellín (Albacete), así como las condiciones de venta de los servicios y productos ofrecidos por piececillos.es
Antes de realizar su pedido lea atentamente nuestras condiciones de venta. Accediendo y usando nuestra página web (https://piececillos.es), aceptas estas condiciones incluyendo los cambios. Si en algún momento se realizan campañas especiales o promociones, se podrían aplicar términos y condiciones adicionales. Para poder participar en las mismas, deberá estar conforme con los términos y condiciones aplicables a los mismos.
PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de rectificar, modificar y/o reemplazar en totalidad o en parte esta página web, así como estas Condiciones Generales de Venta. Consulte de forma periódica los posibles cambios o modificaciones.
REALIZACIÓN DE LOS PEDIDOS
Los pedidos se formalizarán a través de nuestra página web https://piececillos.es .Una vez sean aceptados por PAPELILLOS S.C. , el cliente recibirá un correo electrónico de información sobre el pedido. Una vez recibida la confirmación el cliente debe verificar y comprobar el pedido. De no recibir notificación informando a PAPELILLOS S.C. sobre cualquier error, el pedido pasará a gestionarse.
Para realizar el pedido a través de la web, el cliente deberá seleccionar los productos, añadir al carrito de compra y elegir el método de pago. PAPELILLOS S.C. no aceptará pedidos realizados a través de otro medio que no sea a través de https://piececillos.es
Los pedidos estarán sujetos a la aceptación por parte de PAPELILLOS S.C. , el cual, podrá rechazar el pedido, en cualquier momento y a su exclusiva elección, en supuestos tales como:
Cuando la información facilitada por el cliente sea incorrecta, bien sea sobre métodos de pago, datos de facturación o domicilio de envío incorrecto, o información falsa o fraudulenta.
Cuando PAPELILLOS S.C. tenga motivos para creer que el cliente es menor de edad. PAPELILLOS S.C. remitirá un correo electrónico al cliente en el espacio menor de tiempo que le sea posible y a más tardar antes de que transcurran 30 días desde la fecha del pedido.
Una vez realizado el pedido de compra a través de nuestra web, se remitirá un correo automático confirmando la recepción del mismo. El correo incluirá los datos del pedido. En el momento del envío se remitirá un correo automático en el cual se comunica que PAPELILLOS S.C. ha remitido la totalidad del envío.
PAPELILLOS S.C. remitirá la factura simplificada en papel en el interior de su pedido. Podrán solicitar un duplicado de la misma de forma gratuita mediante correo electrónico a la dirección: info@piececillos.es . Si el cliente lo desea podrá recibir la factura electrónica a través del correo electrónico si así lo indica en el formulario en el cual se le solicita autorización.
PRECIOS
Los precios de los productos se encuentran indicados en nuestra web.
Los precios se expresan en euros e incluyen IVA (impuesto aplicable en España)
PAPELILLOS S.C. podrá modificar los precios de venta en cualquier momento, salvo para pedidos que ya se hayan efectuado.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío están comprendidos en el precio, siempre y cuando se supere una compra mínima. En la página principal de nuestro website, aparece el importe para el envío gratuito (50€). Esta modalidad, se aplica a una caja de cartón con dimensiones estandar para packaging y un peso máximo de 4 kg y siempre dentro del territorio peninsular. De no superarse dicho importe, se pueden elegir 2 opciones:
1º- Gasto de envío: se aplicará un coste adicional de 5,95€ correspondiente a los gastos de envío que el operador logístico nos marca con un máximo de 4 kg de peso en todo el territorio peninsular. Tiempo estimado: 1-2 días hábiles.
2º- Recogida en tienda: siempre es gratuita y la mostrará antes de finalizar tu compra igualmente.
Los costes de envío a Baleares se calculan automáticamente durante la compra al introducir el código postal y la ciudad/provincia.
FORMAS DE PAGO
PAPELILLOS S.C. sólo aceptará pagos efectuados a través de la forma de pago indicadas en nuestra web.
El cliente abonará las cantidades en Euros antes de proceder a su envío.
Si el cliente abona el importe del pedido mediante tarjeta de crédito o débito a través de pasarela de pago Stripe, los datos de su tarjeta de crédito tendrán que indicarse en el momento de realizar el pedido. Se efectuará un cargo en la misma por el importe del valor del pedido en el momento que se acepte el mismo. PAPELILLOS S.C. , no aceptará el pedido, por lo tanto no remitirá el mismo hasta que el cliente haya autorizado el uso de su tarjeta para el pago de los productos.
De no recibir la autorización para el cargo en dicha tarjeta, informará al cliente mediante correo electrónico.
PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho a verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito o débito solicitando la documentación oportuna. Todas las operaciones con tarjeta de crédito o débito se realizan a través de una plataforma de pago seguro online llamada Stripe, que llevará a cabo las actividades de tratamiento automatizado de la información relativa a sus datos en un entorno seguro.
PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de interrumpir el envío si se ha incumplido cualquiera de los compromisos de pago adquiridos. PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de propiedad sobre el producto en caso de falta parcial o total de pago del pedido. El rechazo de la entrega por parte del cliente sin aprobación previa por parte de PAPELILLOS S.C. , ocasiona gastos que correrán por cuenta del clientes, incluyendo el almacenamiento hasta su aceptación.
PAPELILLOS S.C. no asumirá responsabilidades ni cargos por retrasos en la entrega de la mercancía que se deriven de la falta de autorización por parte del banco.
CONDICIONES DE COMPRA
Los productos que se comercializan a través de la web pueden ser una selección diferente al catálogo que comercializa PAPELILLOS S.C.
PAPELILLOS S.C. utiliza el siguiente procedimiento de compra:
Debes seleccionar y añadir al carrito de https://piececillos.es haciendo click en el icono de añadir al carrito que aparece en la página web. Una vez seleccionado, la página del carrito mostrará el modelo seleccionado, el precio y la talla.
PAPELILLOS S.C. trabaja con pieles y materiales naturales, pudiendo el cliente apreciar algunas variaciones del color y otro tipo en los productos, pudiéndose tratar también de la digitalización de las imágenes.
Una vez seleccionados los artículos, se debe cumplimentar la hoja de pedido. En ella se pedirá la información necesaria para formalizar el pedido así como la información sobre la forma de pago.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez recibido el pedido. PAPELILLOS S.C. remitirá un correo confirmando que ha sido recibido. Aconsejamos revisar el pedido antes de confirmarlo. Una vez confirmado PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de no hacer modificaciones.
LUGARES Y PLAZOS DE ENTREGA
Las entregas de los productos adquiridos únicamente podrán ser enviados a España (Península y Baleares). Todos los productos se enviarán desde el establecimiento de PAPELILLOS S.C. en España y las devoluciones deberán realizarse a este mismo lugar.
Los envíos se realizan en un plazo de 24 a 72 h normalmente (salvo festivos). Sólo se realizan envíos de lunes a viernes excluyendo festivos. Los sábados, domingos o festivos dependiendo de la región no se realizarán entregas.
Los envíos son gestionados por terceros, y los plazos de entrega no contemplan los posibles retrasos derivados del proceso de autorización del pago. Una vez formalizado el pedido no se podrá modificar la dirección de envío. No se harán envíos parciales. Se agruparán todos los artículos cuando estén todos disponibles.
PAPELILLOS S.C. se reserva el derecho de cancelación del pedido si los datos de envío no son correctos o resultan sospechosos, por medidas de seguridad.
Solo se remitirán los pedidos a domicilios ubicados en España Peninsular y Baleares. No se harán entregas en apartados de correos.
GARANTÍA DE BIENES
En caso de un producto defectuoso PAPELILLOS S.C. procederá si es posible a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente.
PAPELILLOS S.C. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El cliente deberá informar a PAPELILLOS S.C. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si desea realizar un cambio de talla y no se encuentra disponible se podrá realizar cambio de modelo. Dispone de 15 días para proceder al cambio.
Si necesita un cambio de talla, deberá realizar un nuevo pedido de la talla elegida y en notas de pedido indicar cambio de talla o modelo e indicar el número de pedido inicial. Remitiremos el nuevo pedido a la dirección de envío facilitada nuevamente por el cliente. Será el cliente el que se haga cargo de enviar la mercancía no deseada nuevamente al establecimiento de PAPELILLOS S.C. Una vez recibido el producto devuelto y revisado en nuestras instalaciones, si cumple con las condiciones descritas en el apartado de devolución procederemos al abono del pedido inicial en el plazo de 5 días.
En caso de devolución por causas distintas ( no es lo que esperaba, he encontrado algo que me gusta más, etc..) los portes de vuelta van a cargo del cliente.
En estos casos anteriores no se descontará el importe de la devolución y se devolverá el importe del producto devuelto íntegramente.
El cliente comunicará el deseo de devolución a PAPELILLOS S.C. y para tal fin, dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción y la condiciones de devolución se tienen que ajustar a los siguientes términos.
* El producto debe estar en perfectas condiciones.
* El producto deberá ser devuelto en el embalaje original o en su caso uno similar que proteja el producto para que llega a las instalaciones de PAPELILLOS S.C.
* El producto debe llegar al almacén de PAPELILLOS S.C. en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.
1.Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde:
- El día en que el cliente o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de:
- Correo electrónico: info@piececillos.es
- O mediante el formulario de desistimiento que se incluye a continuación.
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.
2.Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.
3.Devolución de los productos
Deberá devolver o entregar directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
No se aceptarán devoluciones de productos:
- Usados o en mal estado
- Sin su embalaje original
Formulario de desistimiento
A la atención de: PAPELILLOS S.C.
Dirección: C/ Dr. Cerda Martí 1, 02400 Hellín (Albacete)
Email: info@piececillos.es
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido nº: __________________________
Producto(s): ________________________
Nombre del consumidor: __________________________
Dirección del consumidor: ________________________
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
Fecha: __________________________
